|
|
Willkommen
Sie erhalten unter News & Service alle notwendigen Hinweise die Sie brauchen um Artikel zu suchen, den Bestellvorgang
durchzuführen, die Bezahlung datensicher durchzuführen und sofern erforderlich,
problemlos eine Rücksendung durchzuführen!
Sollte dennoch eine Frage offen bleiben, schreiben Sie uns einfach eine kurze Email an
info@present2you.net, wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen!
Fragen & Antworten
- Datenschutz
Wir haben uns in unseren AGB's
verpflichtet Ihrer persönlichen Daten zu schützen und sie ausschließlich nach den Vorschriften
des Österreichischen Datenschutzgesetzes zu nutzen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich
zur Abwicklung der von Ihnen erteilten Bestellung. Eine darüberhinausgehende Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nicht.
Um die uns zur Verfügung gestellten Daten zu schützen nützen wir
die zur Zeit sicherste Datenverschlüsselung, die sogenannte SSL-Übertragung.
nach oben
Was bedeutet SSL?
SSL (Secure Sockets Layer) ist eine Methode zum verschlüsselten Senden von Daten via Internet.
Diese Verschlüsselungsmethode gibt uns die Möglichkeit, alle Ihre Angaben vor Unbefugten zu verbergen.
Ein etwaiger Missbrauch Ihrer persönlichen Daten kann dadurch ausgeschlossen werden.
Wenn eine Internet-Seite mittels SSL abgesichert worden ist, erscheint
am unteren Rand Ihres Browsers (zB. Internet Explorer) ein entsprechendes Symbol
in Form eines (versperrten) Schlosses.
Nähere Informationen über SSL erhalten Sie
hier.
nach oben
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien die present2you.net über Ihren Browser auf der
Festplatte Ihres Computers speichert.
Ein Cookie wird bei Ihrer Anmeldung abgespeichert und enthält ausschließlich
Ihren Vornamen, damit wir Sie beim nächsten Besuch auf unserer Startseite
mit Ihrem Namen ansprechen können.
nach oben
Artikelsuche
Die Artikel sind Hauptgruppen zugeordnet, wie z.B. Spiele in der Hauptgruppe
"Lifestyle". Innerhalb der Hauptgruppe sind die Spiele nochmals
in "Kreisel", "Collusor", usw.
unterteilt, so dass Sie problemlos die Artikelsuche eingrenzen können!
nach oben
Warenkorb
Das Einkaufen im present2you.net Webshop ist einfach und unterscheidet sich nicht
wesentlich vom Einkaufen im Supermarkt.
Sie können beliebig viele Artikel in den Warenkorb legen, wieder herausnehmen und
Sie können sich dazwischen in Ruhe im Webshop umsehen!
Alles was Sie gerne kaufen möchten legen Sie in Ihren virtuellen Warenkorb.
Bei jedem Artikel ist der Button "in Warenkorb", klicken Sie diesen
an, legen Sie den Artikel in Ihren virtuellen Warenkorb.
Bei jedem hineinlegen wird Ihnen der Warenkorb mit allen Artikeln angezeigt und
Sie sehen such den Bestellwert des Warenkorbes. Den aktuellen Inhalt Ihres Warenkorbes
können Sie jederzeit überprüfen, in dem Sie auf den Button "Warenkorb zeigen"
klicken, der auf jeder Seite rechts an der Seite ist.
So haben Sie einen guten Einkaufsüberblick!
Wollen Sie ein Produkt doch nicht kaufen, kein Problem!
Neben jedem Artikel im Warenkorb ist der Button "Löschen", damit
können Sie den Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen.
Sie können auch die "Anzahl" des Artikels per Eingabe verändern.
Wenn Sie dann auf "neu berechnen" klicken, wird der aktuelle Bestellwert
des Warenkorbes neu berechnet und angezeigt.
nach oben
Bestellung
Wenn Sie Ihren Warenkorb wunschgemäß gefüllt haben, klicken Sie
auf den Button "bestellen".
Sie kommen auf die Loginseite! Sind Sie bereits bei present2you.net als Kunde angemeldet,
geben Sie in der Loginseite nur noch Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein
und klicken auf den Button "Anmelden".
Sind Sie noch nicht bei present2you.net angemeldet - siehe weiter unten
"Anmeldung".
Der Inhalt des Warenkorbes wird Ihnen als Bestellformular inklusive aller für
die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Daten angezeigt.
Im Bestellformular wählen Sie die von Ihnen gewünschte Zahlungsart und
können noch die Lieferadresse, sofern sie von der Rechnungsadresse abweicht, eingeben.
nach oben
Anmeldung
Wenn Sie den Warenkorb bestellen wollen und auf "bestellen" klicken,
kommen Sie auf die Loginseite.
Wenn Sie das erste mal bei present2you.net einkaufen, klicken Sie auf "Sie können sich hier als neuer Benutzer anmelden"!
Sie kommen auf das Anmeldeformular und trägen die Daten, am besten Vollständig in das Formular ein! Danach klicken Sie auf "anmelden".
Danach erscheint der Text "Die Anmeldung war erfolgreich". Sollte eine Eingabe nicht richtig oder schon vorhanden gewesen sein,
bessern Sie bitte die rot markierten Felder aus oder ändern sie. Abschließend klicken Sie auf "Schließen".
Jetzt sind Sie wieder auf der Loginseite und trägen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
nach oben
Bezahlung
Sie können zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
- Kauf per Rechnung (Vorkasse für Neukunden)
Bei Kauf per Rechung (Vorkasse für Neukunden) wird die Ware nach Zahlung des Kaufpreises ausgeliefert.
Nach dem Bestellvorgang kann die Rechnung angezeigt bzw. ausgedruckt werden.
Die jeweils anzugebenden Daten werden beim Bestellvorgang abgefragt und per SSL-Verfahren
verschlüsselt übermittelt.
Alle angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer
und die eventuell anfallende Versandkostenpauschale, die auf jeder Rechnung angeführt ist!
nach oben
Lieferung
Die zu versendenden Artikel werden von present2you.net sorgfältig verpackt und
für den Versand gesichert, so dass Versandschäden fast ausgeschlossen
werden können.
Bei einem Bestellwert von nur € 50,00 erfolgt die Lieferung innerhalb der
Europäischen Union Versandkosten frei. Bei einem geringeren Bestellwert als
€ 50,00, wird eine Pauschale von € 4,00 für Verpackung und Versand
berechnet.
Die Auslieferung der Bestellungen erfolgt in der Anzahl Tage, so wie sie bei den
Artikeln angegeben sind. Die Laufzeit des Postweges kommt hinzu!
Der Versand erfolgt in der Regel mit der Österreichischen Post AG.
Zur gesamten Laufzeit der Auslieferung der Bestellung siehe auch weiter unten
den Punkt "Lieferdauer".
nach oben
Lieferdauer
Beim Artikel ist die jeweilige voraussichtliche
Lieferdauer in Tagen angegeben. Sollte diese nicht einzuhalten sein, senden wir Ihnen eine Email mit der Angabe der neuen Lieferdauer -
Qualität braucht Zeit!
Zum Teil werden die angebotenen Artikel nur in kleinen Mengen produziert und in
manchen Fällen, produziert der Künstler selbst die limitierten und nummerierten
Kleinserien. Das bedeutet, das es vorkommen kann, dass bei einigen angebotenen
Artikeln die Verfügbarkeit nicht kurzfristig gegeben ist.
nach oben
Rücktritt
Alle Produkte die wir Ihnen geliefert haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen an
present2you.net zurücksenden!
present2you.net
ab.present2you gmbh
Gartenweg 5
A - 9150 Bleiburg
Austria - EU
Liegt der Wert der Rücksendung innerhalb der EU über € 50,00 trägt
present2you.net die Kosten für die Rücksendung.
Liegt der Wert der Rücksendung unter € 50,00 gehen die Kosten zu Ihren
Lasten.
Erfolgen Rücksendungen von außerhalb der EU gehen die Kosten immer
zu Ihren Lasten!
Bevor Sie eine Rücksendung machen kontaktiere uns in jedem Fall vorher per
Email (info@present2you.net).
Frankieren Sie die Rücksendung bitte ausreichend, wir werden Ihnen den Betrag der
Rücksendekosten, sofern der Rücksendewert über € 50,00 liegt
überweisen.
nach oben
|
|